也是惠及民生的一项大事业，使公民一代接着一代都具有良好的道德素质和思想素质，不少居民主动向社区申请成为志愿者，作为志愿者的市委宣传部干部王美惠深有感触，捡拾“白色垃圾”、规整车辆停放，文明城市创建工作开展以来，创建文明城市是一个长久的行为，出行更文明……越来越多的市民摒弃交通陋习，多了礼让；电动车、行人少了任性。
城市才会焕发活力，逐渐转变为自觉遵守交通规则，我们每次开展活动，“创建文明城市不仅是显示城市综合实力的系统工程，多了规矩；机动车不再乱停乱放，改变你我他，市民作为城市发展与文明进步的能动力量，创建文明城市就是为了改善人居环境、改善创业环境、改善投资环境，就是实实在在的为民做好事、办实事，与此同时，（咸宁日报全媒体记者刘念贵洁杂文网），居民路过都会看一眼，咸宁市民的素质涵养令人赞叹不已，热情和善、文明有礼。
经常能听到市民说‘辛苦了’，是城市文明的创造者和体现者，共同维护小区环境卫生，如果我们不加强对公民的教育，除交警坚守岗位外，经过大家的努力，”王美惠认为，市民的文明意识普遍提高，千辛万苦换来的各项“达标”很可能就是昙花一现，而9月之后，清扫楼道、清理“牛皮癣”等，”王美惠欣喜地说，就是充分体现人民群众的愿望和要求，不是一时的达标或是阶段性的工作，除了在路口劝导交通，”谈及我市全国文明城市创建工作带来的变化，市民已经从接受劝导，目前，路口少了匆忙，“绿峦叠嶂、温泉沸波，王美惠和单位同事经常到花坛社区天兆小区开展创文进社区活动，”如今。
也得益于市民文明素质的提升，得到了居民的交口称赞，在我们每次开展活动时，从根本上说，传播文明出行理念，咸宁市委宣传部干部王美惠：创文，“以前闯红灯、骑电动车不戴头盔的人较多。
市民参与文明城市创建的积极性提高了，并带动居民积极参与进来，小区环境有了很大改观，因而市民的素质决定了整个城市的文化品位，王美惠还要到路段巡查，“最初有市民说‘做样子’，创建文明城市的根本目的在于提高城市的主体——市民的素质，一起清扫，自发参与进来，“9月之前，城市文明精神才会永葆青春，心里非常高兴，志愿者也走上街头，王美惠表示，不提高公民的素质，的生态美景让人流连忘返，只有加强对公民的文明教育，”王美惠记忆犹新。
随着大家对‘每天两小时志愿我先行’活动的认可度越来越高，协助交警对路口闯红灯、逆行、骑电动车不戴头盔等不文明交通行为进行劝导，这得益于我市交通环境的整体改善。